Suivi à distance en kinésithérapie : guide complet pour développer une pratique hors nomenclature performante
Temps de lecture : 10 minutes
1 déc. 2025
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Lors du webinaire avec Emmanuelle Attia, kinésithérapeute experte en programmation kiné à distance, une question clé est apparue pour les praticiens souhaitant développer le suivi numérique :
👉 "As-tu rencontré des difficultés ou des limites sur la programmation / suivi à distance par rapport au présentiel au cabinet ?"
Cette interrogation est centrale pour les kinés qui hésitent encore à investir dans le suivi numérique via une application kiné, craignant une perte de qualité ou d'efficacité dans leur pratique conventionnée ou hors nomenclature. Dans un contexte où les outils digitaux comme les logiciels kiné se développent rapidement, comprendre les opportunités et les défis du suivi à distance devient essentiel pour moderniser sa pratique.
Pourquoi le suivi à distance transforme la pratique kinésithérapique ?
Avant d'aborder les aspects techniques du suivi à distance, il est important de comprendre pourquoi cette modalité représente une évolution majeure pour la profession de kinésithérapeute, particulièrement dans le cadre d'une activité hors nomenclature.
L'évolution des attentes patients
Les patients d'aujourd'hui sont de plus en plus connectés et recherchent des solutions flexibles pour leur santé. Une application kiné moderne répond à plusieurs besoins croissants :
La flexibilité temporelle : les patients actifs ne peuvent pas toujours se libérer pour des séances au cabinet aux horaires fixes. Une appli kiné leur permet de réaliser leurs exercices kiné selon leur emploi du temps.
L'autonomie dans le parcours de soins : de nombreux patients souhaitent être acteurs de leur rééducation. La prescription d'exercices via un logiciel kiné leur donne accès à un programme structuré qu'ils peuvent suivre en autonomie.
La continuité du suivi : entre deux séances au cabinet, le patient peut poursuivre sa progression grâce aux exercices kiné prescrits sur l'application, maintenant ainsi une régularité essentielle pour les résultats.
Les opportunités pour le praticien en hors nomenclature
Le développement d'une offre de suivi à distance via une application kiné ouvre de nouvelles perspectives :
Élargissement de la patientèle : vous pouvez accompagner des patients géographiquement éloignés, en complément de votre activité au cabinet.
Valorisation de l'expertise en programmation kiné : le suivi à distance hors nomenclature permet de facturer à sa juste valeur le temps consacré à la prescription d'exercices personnalisés et à l'ajustement des programmes.
Optimisation du temps : un bon logiciel kiné permet de gérer plusieurs suivis simultanément, avec une efficacité supérieure aux consultations courtes répétées.
Diversification des revenus : l'activité hors nomenclature à distance complète les revenus conventionnés, créant un modèle économique plus robuste.
La perception initiale des patients face au suivi à distance
Au départ, Emmanuelle craignait que les patients préfèrent systématiquement venir au cabinet pour leurs séances, considérant que le contact physique et les manipulations étaient irremplaçables.
La réalité du terrain
Réalité constatée : certains patients continueront effectivement de privilégier le présentiel, et c'est parfaitement légitime. Cependant, le suivi à distance via une application kiné permet surtout de toucher un nouveau profil de patient, difficilement accessible autrement dans le cadre d'une pratique hors nomenclature.
Les profils patients idéaux pour le suivi à distance
Emmanuelle identifie plusieurs catégories de patients particulièrement réceptifs à la programmation kiné à distance :
Les personnes très occupées : ces patients vivent à 10 000 à l'heure et ne peuvent pas se libérer régulièrement pour des séances au cabinet. Une appli kiné leur offre la flexibilité dont ils ont besoin pour intégrer leurs exercices kiné dans leur emploi du temps chargé.
Les patients éloignés géographiquement : pour ceux qui habitent loin de votre cabinet, ou qui se déplacent fréquemment, la consultation à distance via un logiciel kiné est souvent la seule solution viable pour bénéficier d'un suivi hors nomenclature de qualité.
Les coachs et sportifs autonomes : ces profils sont habitués à l'entraînement et à suivre des programmes structurés, mais ils manquent parfois d'outils précis pour optimiser la rééducation ou la progression après une blessure. La prescription d'exercices professionnelle via une application kiné répond parfaitement à leurs besoins.
Les professionnels de santé et du sport : kinés, préparateurs physiques, coachs sportifs qui cherchent eux-mêmes une solution pour leur propre rééducation apprécient particulièrement la qualité d'une programmation kiné personnalisée à distance.
Les patients préventifs : ceux qui n'ont pas de pathologie aiguë mais souhaitent entretenir leur mobilité, renforcer certaines zones ou prévenir les blessures trouvent dans le suivi hors nomenclature à distance une solution adaptée et économiquement accessible.
💡 Étude : En France, 42 % des patients ont déjà eu recours à une téléconsultation, ce qui montre que de nombreux patients sont prêts à suivre un programme de rééducation à distance via une appli kiné.
Les avantages majeurs du suivi à distance avec un logiciel kiné
Le suivi numérique ne remplace pas le présentiel, mais complète parfaitement l'offre d'un kinésithérapeute, particulièrement dans le cadre d'une activité hors nomenclature.
Accessibilité accrue pour le patient
Flexibilité temporelle : le patient peut réaliser ses exercices kiné selon son emploi du temps, tôt le matin, tard le soir, ou pendant sa pause déjeuner, sans contraintes d'horaires d'ouverture du cabinet.
Absence de contraintes géographiques : grâce à une application kiné, votre expertise en programmation kiné devient accessible à des patients situés partout en France, voire à l'international, élargissant considérablement votre zone d'influence pour le hors nomenclature.
Continuité du parcours : entre deux séances au cabinet (si le patient en a), l'appli kiné maintient le lien thérapeutique et assure la régularité des exercices, facteur clé de réussite en rééducation.
Suivi précis et réactif grâce aux outils numériques
Notifications quotidiennes : un bon logiciel kiné envoie automatiquement des rappels au patient, améliorant considérablement l'observance du programme d'exercices kiné.
Détection rapide des difficultés : la plateforme Andrew®, par exemple, permet de visualiser en temps réel si un patient ne réalise pas ses exercices, rencontre des difficultés ou signale des douleurs, permettant d'ajuster rapidement la prescription d'exercices.
Traçabilité complète : contrairement au présentiel où le patient peut oublier de mentionner certains détails, l'application kiné conserve un historique complet des séances, des commentaires et de la progression, facilitant les ajustements en programmation kiné.
Feedback : le patient peut commenter chaque exercice, poser des questions directement via le logiciel kiné, créant un dialogue thérapeutique continu même à distance.
Extension et fidélisation de la patientèle
Réactivation de patients inactifs : Emmanuelle a constaté un phénomène intéressant : certains patients n'ayant pas consulté depuis 3 à 4 ans l'ont recontactée spécifiquement pour bénéficier du suivi à distance hors nomenclature, plus adapté à leur nouvelle situation de vie.
Fidélisation sur le long terme : un patient suivi via une application kiné reste connecté à votre pratique même s'il déménage ou change de rythme de vie, maintenant ainsi la relation thérapeutique.
Recommandations facilitées : les patients satisfaits de leur programmation kiné à distance partagent facilement l'information avec leur réseau, les outils numériques facilitant le bouche-à-oreille (partage de lien, recommandation sur les réseaux).
💡 Voir notre article de Julie Cantournet sur la téléconsultation et ses bénéfices en kinésithérapie
Limites et adaptations nécessaires pour un suivi à distance efficace
Malgré ses nombreux bénéfices, le suivi à distance via une application kiné comporte quelques contraintes qu'il est important d'anticiper pour développer une activité hors nomenclature de qualité.
Contraintes cliniques du suivi à distance
Moins d'informations cliniques immédiates : certains tests ou ajustements manuels ne peuvent être réalisés qu'au cabinet. La palpation, certaines mobilisations passives ou tests de résistance nécessitent le contact physique que même le meilleur logiciel kiné ne peut remplacer.
Impossibilité de palper et manipuler : pour certaines pathologies complexes, l'absence de contact manuel peut limiter la précision du diagnostic initial. Dans ces cas, un premier rendez-vous présentiel peut être recommandé avant de basculer sur un suivi hors nomenclature à distance.
Difficulté à évaluer certaines compensations : même avec des vidéos de bonne qualité envoyées via l'application kiné, certaines compensations subtiles peuvent être plus difficiles à détecter qu'en présentiel, nécessitant une observation encore plus minutieuse.
Communication et pédagogie renforcées
Consignes ultra-précises indispensables : il est essentiel de fournir des consignes claires et détaillées dans votre logiciel kiné pour chaque exercice, compensant l'absence d'explications et conseils directs.
Vidéos démonstratives de qualité : les vidéos d'exercices kiné dans votre application doivent être professionnelles, montrant clairement les points clés techniques, les erreurs à éviter et les variantes possibles.
Anticipation des questions : la programmation kiné à distance requiert d'anticiper les questions que le patient pourrait se poser, en intégrant des FAQ ou des points d'attention directement dans la prescription d'exercices.
Disponibilité pour les ajustements : bien qu'asynchrone, le suivi hors nomenclature à distance nécessite une certaine réactivité pour répondre aux questions et ajuster rapidement le programme via l'appli kiné si nécessaire.
Les bénéfices inattendus du suivi à distance en hors nomenclature
Au-delà des avantages évidents, Emmanuelle a découvert plusieurs bénéfices inattendus en développant son activité de programmation kiné à distance.
Accès à des profils patients motivés et autonomes
Patients très engagés : le suivi à distance hors nomenclature attire naturellement des patients très autonomes et motivés, souvent particulièrement engagés dans leur progression. Ces profils sont généralement des utilisateurs idéaux pour une application kiné.
Meilleure observance : contrairement à certaines idées reçues, les patients qui choisissent le suivi à distance via un logiciel kiné sont souvent plus assidus que ceux en présentiel, car ils ont fait une démarche active et payante (hors nomenclature) pour bénéficier de ce service.
Feedback de qualité : ces patients fournissent généralement des retours détaillés sur leurs exercices kiné via l'application, facilitant les ajustements en programmation kiné et améliorant continuellement la qualité du suivi.
Optimisation du temps du praticien
Réduction des déplacements inutiles : le suivi à distance élimine les consultations courtes qui nécessitent pourtant le déplacement du patient, permettant de concentrer le temps présentiel sur les bilans et ajustements complexes.
Meilleure concentration sur les tâches à haute valeur : avec un bon logiciel kiné, vous pouvez vous concentrer sur la prescription d'exercices personnalisés et l'analyse de la progression, plutôt que sur des tâches administratives répétitives.
Gestion asynchrone possible : contrairement aux consultations qui nécessitent une synchronisation d'agenda, la programmation kiné à distance via une application peut être réalisée à des moments optimaux pour le praticien.
Évolution de l'activité : avec le suivi hors nomenclature à distance, vous pouvez accompagner 10, 15 ou 20 patients simultanément sans saturer votre cabinet, ce qui serait impossible en présentiel pur.
Valorisation accrue du suivi hors nomenclature
Perception de personnalisation renforcée : le patient comprend que le programme reçu via l'appli kiné est réellement personnalisé et progressif, car il constate les ajustements réguliers et peut échanger directement via le logiciel kiné.
Justification naturelle du tarif : la qualité visible de la programmation kiné (vidéos professionnelles, interface moderne de l'application, suivi détaillé, ajustements réguliers) justifie naturellement le tarif hors nomenclature pratiqué.
Professionnalisation de l'image : proposer un suivi via une application kiné professionnelle comme Andrew® renforce votre image d'expert et de praticien moderne, différenciant votre offre hors nomenclature.
💡 27 621 patients ont donné 5 étoiles à leur praticien depuis février 2024 via l'application Andrew®, témoignant de la satisfaction générée par un suivi à distance bien structuré.
Réaliser des bilans à distance : méthodologie complète
Après avoir exploré les avantages, limites et opportunités du suivi à distance, une autre question s'impose naturellement : jusqu'où peut-on aller sans contact présentiel ?
Si le suivi numérique complète efficacement les séances au cabinet, qu'en est-il des patients suivis entièrement à distance via une application kiné, depuis le premier bilan jusqu'à la fin de leur programme ?
👉 "Tu as des patients uniquement à distance ? Si oui, comment fais-tu pour le bilan à distance ?"
Cette interrogation est essentielle pour tous ceux qui veulent développer une prise en charge complète hors nomenclature via un logiciel kiné, sans compromettre la qualité du suivi.
Mise en place d'un bilan vidéo structuré
Emmanuelle confirme qu'il est parfaitement possible de suivre des patients à distance en hors nomenclature, même sans aucun contact présentiel, grâce à une méthodologie rigoureuse.
Bilan vidéo complet en visioconférence : elle réalise une première séance d'évaluation complète via visioconférence (sur Andrew® par exemple), durant laquelle elle fait réaliser au patient une série de tests et d'exercices kiné qu'elle observe en direct.
Supports complémentaires via l'application kiné : comme la qualité vidéo en direct peut varier selon la connexion, elle envoie ensuite aux patients une liste d'exercices spécifiques avec de courtes vidéos explicatives dans son logiciel kiné, pour que chaque mouvement de test soit réalisé correctement.
Analyse en différé des vidéos : le patient filme ses exercices kiné et les renvoie via l'appli kiné, ce qui permet à Emmanuelle d'étudier la technique en slow motion, d'observer les compensations subtiles et d'ajuster précisément la programmation kiné initiale.
Documentation photographique : pour certains cas (posture, asymétries, gonflements), des photos complémentaires peuvent être demandées via l'application kiné pour compléter l'évaluation.
Questionnaire patient et évaluation structurée
Pour compléter le bilan vidéo et optimiser la prescription d'exercices, Emmanuelle utilise un questionnaire détaillé intégré à son logiciel kiné :
Type et intensité de la douleur : échelles EVA, zones précises, facteurs aggravants et soulageants, évolution dans le temps.
Antécédents médicaux et traumatiques : historique complet permettant d'adapter la programmation kiné en conséquence.
Zones à travailler et objectifs spécifiques : qu'attend concrètement le patient de ce suivi hors nomenclature ? Retour au sport, diminution des douleurs, amélioration de la performance ?
Niveau d'activité et contraintes : disponibilité pour réaliser les exercices kiné, matériel accessible, expérience préalable avec une appli kiné.
Attentes et préférences : certains patients préfèrent des séances courtes quotidiennes, d'autres des sessions plus longues 3 fois par semaine. Cette personnalisation de la prescription d'exercices améliore considérablement l'observance.
Cette approche systématique via le logiciel kiné permet de combiner les informations objectives (vidéos, tests) et subjectives (ressenti du patient, questionnaire), recréant au mieux l'expérience du bilan au cabinet dans le cadre du suivi hors nomenclature.
Structure type d'un premier bilan à distance
Voici un exemple de structure de bilan à distance pour une activité hors nomenclature via une application kiné :
Phase 1 - Questionnaire préalable (15-20 min) : envoyé via le logiciel kiné avant la visio, le patient le complète à son rythme.
Phase 2 - Visioconférence d'évaluation (45-60 min) : anamnèse approfondie, observation des mouvements en direct, premiers tests de base, explication de la méthodologie de programmation kiné.
Phase 3 - Exercices de test filmés (30 min patient) : le patient réalise une série d'exercices kiné spécifiques envoyés via l'appli kiné et se filme pour analyse détaillée.
Phase 4 - Analyse et programmation (60-90 min praticien) : visionnage des vidéos, création du programme personnalisé dans le logiciel kiné, adaptation de la prescription d'exercices.
Phase 5 - Restitution et lancement (30 min) : présentation du programme via l'application kiné, explication de la progression prévue, validation des exercices avec le patient.
Limitations et adaptations pour les bilans à distance
Bien que le bilan à distance via une application kiné soit efficace pour le suivi hors nomenclature, il demande quelques ajustements par rapport au bilan présentiel classique.
Adaptations nécessaires en programmation kiné
Charge de travail initiale plus importante : certains tests qui seraient éliminés rapidement en présentiel grâce à l'observation directe doivent être réalisés intégralement à distance via l'appli kiné pour ne rien manquer.
Moins de feedback manuel immédiat : l'absence de contact physique implique de donner des consignes très précises dans votre logiciel kiné et de vérifier constamment la qualité des mouvements à travers les vidéos.
Planification plus progressive : la durée du bilan à distance peut être plus longue que celle d'une évaluation au cabinet, pour compenser l'absence d'observation directe de certaines compensations. Il faut parfois prévoir 2 à 3 échanges avant de finaliser la prescription d'exercices initiale.
Nécessité de cas simples au début : pour débuter en suivi hors nomenclature à distance via une application kiné, il est recommandé de commencer par des cas relativement simples (renforcement, prévention, suivi post-rééducation) avant d'aborder des pathologies plus complexes.
Outils et équipements recommandés
Pour un bilan à distance de qualité via un logiciel kiné :
Application kiné professionnelle : comme Andrew®, avec fonctionnalités de vidéo, questionnaires intégrés, et bibliothèque d'exercices kiné.
Matériel de visioconférence : bonne webcam, micro de qualité, connexion internet stable pour les échanges en direct.
Bibliothèque de tests standardisés : série de vidéos d'exercices kiné de test dans votre logiciel, avec consignes ultra-précises pour la prescription d'exercices d'évaluation.
Templates de questionnaires : formulaires préconçus dans votre application kiné pour gagner du temps et ne rien oublier.
Système de prise de notes structuré : pour consigner rapidement toutes les observations pendant le bilan à distance.
Les bénéfices concrets pour le praticien en hors nomenclature
Le développement d'une expertise en bilans à distance via une application kiné apporte des avantages tangibles pour votre activité hors nomenclature.
Optimisation globale de la pratique
Temps optimisé après la courbe d'apprentissage : malgré une charge initiale plus élevée pour les premiers bilans, la programmation kiné et le suivi deviennent progressivement plus fluides grâce à l'expérience et aux outils du logiciel kiné.
Rentabilité par patient améliorée : le suivi hors nomenclature à distance nécessite moins de temps global qu'un suivi présentiel équivalent, tout en permettant une tarification adaptée à la valeur fournie.
Processus reproductibles : l'utilisation d'une application kiné permet de créer des processus standardisés (questionnaires, tests, prescription d'exercices type) tout en gardant la personnalisation nécessaire.
Valorisation et satisfaction professionnelle
Reconnaissance de l'expertise : le patient comprend que son programme via l'appli kiné est réellement personnalisé, progressif et régulièrement réévalué, renforçant l'adhésion et justifiant naturellement le tarif du suivi hors nomenclature.
Image de praticien moderne : proposer des bilans à distance de qualité via une application kiné professionnelle renforce votre positionnement d'expert et vous différencie de la concurrence.
Satisfaction de résultats à distance : constater que vos patients progressent excellemment avec votre programmation kiné à distance est extrêmement gratifiant professionnellement.
💡 69 % des patients complètent entièrement leur programme via l'application Andrew®, montrant un fort engagement dans leur rééducation à distance ou dans leur suivi hors nomenclature.
Conseils pratiques pour démarrer le suivi à distance hors nomenclature
Si vous souhaitez développer cette activité via une application kiné, voici les étapes recommandées :
Étape 1 : Choisir le bon logiciel kiné
Investissez dans une application kiné professionnelle qui propose :
Bibliothèque exhaustive d'exercices kiné avec vidéos HD
Fonctionnalités de programmation kiné avancées
Questionnaires personnalisables
Suivi patient en temps réel
Communication intégrée pour optimiser la prescription d'exercices
Étape 2 : Tester avec des cas simples
Commencez votre activité hors nomenclature à distance avec :
Des patients que vous connaissez déjà
Des cas simples (renforcement, prévention)
2-3 patients test pour affiner votre méthodologie
Des tarifs d'introduction si nécessaire
Étape 3 : Structurer votre processus
Créez des templates dans votre logiciel kiné pour :
Questionnaires de bilan
Séries de tests standard
Programmes type de prescription d'exercices
Communications récurrentes avec les patients
Étape 4 : Communiquer sur votre offre
Faites connaître votre service de programmation kiné à distance :
Site web professionnel mentionnant votre activité hors nomenclature
Réseaux sociaux avec témoignages patients
Communication au cabinet
Bouche-à-oreille structuré
Étape 5 : Former vos patients à l'application kiné
Assurez-vous que vos patients :
Comprennent comment utiliser l'appli kiné
Savent filmer correctement leurs exercices
Connaissent comment communiquer via le logiciel
Sont à l'aise avec les outils numériques nécessaires
Résumé : Le suivi à distance, levier stratégique pour le hors nomenclature
Les points clés à retenir
Le suivi à distance présente des défis : charge de travail initiale plus importante pour les bilans, nécessité de consignes ultra-précises dans votre logiciel kiné, impossibilité de certains tests manuels.
Mais ouvre des opportunités majeures : accès à une patientèle différente et souvent inaccessible en présentiel, optimisation du temps praticien, valorisation de l'expertise en programmation kiné.
Une patientèle spécifique et engagée : le suivi hors nomenclature à distance attire des patients motivés, autonomes, prêts à investir dans une prescription d'exercices de qualité via une application kiné.
Communication et structure essentielles : la réussite du suivi à distance repose sur des consignes claires, une réactivité dans les échanges via le logiciel kiné, et une méthodologie structurée.
Les contraintes sont compensées : la flexibilité, l'accessibilité, la traçabilité offerte par une bonne appli kiné et la personnalisation des programmes compensent largement les limitations initiales.
Bilans à distance parfaitement viables : avec une méthodologie rigoureuse (visio + questionnaire + vidéos + analyse), il est possible de réaliser des bilans complets à distance pour votre activité hors nomenclature.
Investissement rentable : malgré un investissement initial en temps et en formation, le suivi à distance via un logiciel kiné devient rapidement rentable et permet une croissance significative de l'activité hors nomenclature.
Vision d'ensemble
Emmanuelle Attia démontre ainsi que, bien conçu avec les bons outils (application kiné professionnelle, processus structurés, communication claire), le suivi à distance n'est pas une limite mais un levier stratégique pour :
Étendre votre pratique au-delà des contraintes géographiques
Fidéliser durablement vos patients grâce au lien maintenu via l'appli kiné
Optimiser votre temps en vous concentrant sur la programmation kiné à haute valeur ajoutée
Valoriser votre expertise via une activité hors nomenclature rentable
Moderniser votre image de praticien à la pointe des outils numériques
Le suivi à distance via une application kiné de qualité représente l'avenir de la kinésithérapie hors nomenclature, permettant de concilier qualité du soin, satisfaction patient et viabilité économique de la pratique.
Sources de l'article
