Logiciel kiné et téléconsultation post-partum : un accès facile et un suivi optimisé pour vos patientes

Lors du webinaire “Comment performer notre prise en charge en post-partum” avec Julie Cantournet, une question très concrète a été posée :

👉 “L’accès à Andrew® est-il facile pour les patientes ? Doivent-elles créer un compte via un lien ?”

La réponse est simple et rassurante : Andrew® a été conçu pour être rapide, intuitif et sans complication, même pour des patientes qui n’ont pas l’habitude des outils numériques. Pour étayer ce propos, vous pouvez également lire notre analyse sur l'adhésion à Andrew® chez les seniors; preuve de sa simplicité d'usage.

Un accès sans création de compte côté patient

Le processus se veut minimaliste :

• Le praticien ajoute simplement l’adresse email de la patiente sur la plateforme. Il peut par la suite ajouter différents éléments de son état civil afin de compléter son profil et son dossier (nom, prénom, numéro de téléphone, date de naissance, code postal).
  
  

• La patiente reçoit ensuite son identifiant et son mot de passe (temporaire) pour accéder à son espace personnel. Elle sera par la suite amenée à le modifier pour garantir une sécurisation de son application d'exercices.
  
  

• Aucun autre paramétrage ni création de compte n’est nécessaire, ce qui réduit les frictions et facilite la mise en route. Et si le thérapeute rencontre des problématiques durant son initialisation ou son utilisation, il peut toujours se référer au thérapeute qui gère le support et répond en moins de 2 minutes.
  
  

Des outils pour aller encore plus vite

Certains cabinets utilisent des QR Codes ou des visuels à imprimer au cabinet :

• La patiente scanne le QR Code, et l'appli kiné est directement téléchargeable ou accessible sans étape intermédiaire. Cela permet un démarrage immédiat, idéal pour les patientes pressées ou avec de jeunes enfants.
  
  

• Le/la kiné peut également directement imprimer des visuels ou affiches dans le cabinet pur informer les patientes sur ce qu'est Andrew® et comment il se prend en main pour le patient.

Si vous souhaitez que l'on vous fasse parvenir ces éléments visuels pour mettre en avant l'utilisation de notre logiciel kiné pour prescrire des exercices alors n'hésitez pas à nous contacter directement.

Pourquoi un accès simple est crucial en post-partum ?

• Les patientes post-partum ont souvent peu de temps libre, jonglant entre bébé, suivi médical et vie personnelle. Il est donc crucial que le suivi kiné se glisse de manière raisonnable dans tout ça.
  
  

• Un accès rapide permet de commencer immédiatement les programmes, sans perte de temps. Cette vérité tient également en dehors d'un suivi post-partum, n'importe quelle appli kiné se doit d'être fluide et rapide.
  
  

• Facilite l’adhésion aux programmes d'exercices conventionnels et aux programmes hors nomenclature via Andrew® et la continuité des exercices. Tout ça dans l'objectif de rendre la patiente toujours plus autonome.
  
  
  

Intégration avec le suivi et les exercices

• La patiente peut accéder à tous les exercices prescrits dès l’activation du compte. Elle peut également les réaliser en une ou plusieurs fois et toujours tenir informé son/sa kiné de son évolution, de si elle présente des douleurs ou des problématiques.
  
  

• Les exercices sont organisés par niveau et objectif, permettant un suivi structuré et évolutif. Les contenus sont prescrit par le/la kiné de manière adaptée aux besoins des patients et à la possibilité de gérer autant de caractéristiques qu'il le souhaite (répétitions, temps de maintien, jusqu'à l'échec, tempo, irritabilité, charge, intensité, RPE…)
  
  

• Le praticien peut mettre à jour ou ajuster les programmes à distance, ce qui renforce le suivi personnalisé. Les exercices seront synchronisés directement sur l'appli kiné du patient.

💡 110 : Moyenne du nombre de fois qu'un patient ouvre son application de prescription d'exercices Andrew®.

En résumé

• Accès rapide et simple pour toutes les patientes
  
  

• Pas de création de compte complexe, juste un identifiant et mot de passe
  
  

• QR Code disponible pour un démarrage encore plus facile
  
  

• Idéal pour maximiser l’adhésion et le suivi post-partum
  
  
  

D’autres questions ? Vérifiez nos autres articles ou prenez contact directement avec un thérapeute Andrew®.

Après avoir présenté la simplicité d’accès à Andrew® pour les patientes, il est tout aussi important de s’intéresser à l’optimisation du suivi à distance grâce à la téléconsultation kiné pour le post-partum.

Si un accès rapide facilite le démarrage des programmes et l’adhésion aux exercices, la téléconsultation permet de maintenir la continuité des séances, d’accompagner les patientes malgré les imprévus et d’intégrer efficacement les exercices Andrew® dans leur parcours de soins, tout en garantissant un suivi structuré et évolutif.

Lors du webinaire, une question pratique a été posée au sujet de la téléconsultation kiné :
👉 “Quelle est l’utilité de la téléconsultation en post-partum et comment l’intégrer dans le suivi des patientes ?”

Julie Cantournet insiste : la téléconsultation (TC) représente une énorme plus-value, surtout dans le contexte post-partum où les imprévus sont fréquents.

Ne jamais perdre une séance malgré les imprévus

Les suivis post-partum sont souvent impactés par :

• Bébé malade ou indisponible pour diverses raisons.
  
  

• Rendez-vous annulé à la dernière minute et parfois sans prévenir le thérapeute.
  
  

• Proches incapables de garder l’enfant ce qui obligerait la mère à l'emmener en consultation : difficilement réalisable.

Grâce à la téléconsultation kiné, la séance n’est jamais perdue. Julie explique :

“Même si un contretemps survient, on peut réaliser la téléconsultation, revoir l’éducation thérapeutique, corriger la posture et prescrire les exercices via Andrew®. La séance reste productive et facturable.”

💡 Depuis 2025, il est possible pour les kinés de bénéficier d'une nouvelle aide FAMI, un indicateur optionnel, permettant d'obtenir 350€ de subventions. Retrouvez notre article à ce sujet ici.

Il est important de rappeler qu'en téléconsultation kiné, tous les actes faisant partie de la NGAP sont réalisables (et donc remboursables pour le patient) sauf :

1. première séance de bilan (si réalisée en télésoin, cela représenterait un acte hors-nomenclature)

2. actes nécessitant un contact direct avec le patient, en présentiel (exemple : un acte de désencombrement urgent dans le cas de rééducation de maladies respiratoires est exclu, il en va de même pour 1 poussée aiguë durant une pathologie respiratoire chronique) ;

3. actes nécessitant un équipement spécifique dont le patient ne dispose pas (exemple : installation de balnéothérapie).

Une satisfaction accrue pour les patientes

La téléconsultation kiné permet :

• Une continuité de suivi, malgré les contraintes familiales ou logistiques, et donc une possibilité de prescrire des exercices qui pourront être suivis par les patientes.
  
  

• Un accompagnement postural et éducatif complet, à distance. Ce qui permet d'alléger l'emploi du temps de la nouvelle mère et l'aider potentiellement dans sa rééducation.
  
  

• La prescription d'exercices directement via l'appli kiné Andrew®, pour un suivi structuré et évolutif.
  
  

💡 Plus de 1500 téléconsultations ont été effectuées avec Andrew®.

Une aide financière pour faciliter l’accès

• L’État propose une subvention de 350 € pour la téléconsultation kiné, utile pour les suivis en post-partum. Cette aide fait partie du Forfait d'Aide à la Modernisation et l'Informatisation (FAMI) du cabinet et est indépendante l'indicateur concernant l'aide à la télétransmission.
  
  

• Le reste à charge pour les thérapeutes est donc très faible. Ce qui permet d'avoir un essentiel pour sa pratique kiné et rendre ses pateints autonomes de manière pas chère et simplifiée.
  
  

• Cela rend la téléconsultation accessible et attractive, même pour des thérapeutes réticents. Pour rappel, l'enjeu de pousser au télésoin en kiné est d'ordre de santé publique. Prioriser les suivis possible à faire de manière hybride pour libérer des créneaux de bilan et donc désengorger les salles d'attentes et ainsi limiter la perte de chance de ces patients.
  
  

💡 Définition : La téléconsultation est une consultation à distance entre un professionnel médical et son patient via l’utilisation des technologies de l’information et de la communication.

4. Intégration dans le parcours de soins

• Les séances de téléconsultation kiné peuvent être combinées avec Andrew® pour envoyer des programmes et exercices personnalisés. Idéal de pouvoir combiner son besoin principal (prescription exercices kiné) à ce besoin de voir les patients en télésoin.
  
  

• Permet de suivre l’évolution de la patiente, même à distance, et donc de ne plus laisser ses patientes voguer dans la nature sans pouvoir connaître leurs progrès.
  
  

• Favorise un engagement actif et autonome de la patiente dans son suivi post-partum et ainsi limite le risque de complication ou d'allongement de la durée de la rééducation.
  
  
  

En résumé

• La téléconsultation post-partum permet de gérer les imprévus et de ne jamais perdre une séance
  
  

• Elle assure la continuité du suivi et la remise des exercices via Andrew®
  
  

• L’aide de l’État rend ce service très abordable pour les kinés
  
  

• Une solution pratique et efficace pour maximiser l’adhésion et la progression
  
  
  

D’autres points à éclaircir ? Vérifiez nos autres articles ou prenez contact directement avec un thérapeute Andrew®.